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왜 노션으로 회원 관리를 해야 할까?
1인 사업가는 마케팅, 고객 응대, 제품 기획, 운영 등 모든 것을 혼자 감당해야 합니다.
그만큼 효율적인 시스템이 필요하죠. 노션은 다음과 같은 이유로 1인 기업가에게 잘 맞는 도구입니다.
노션의 핵심 장점
- 올인원 도구: 메모, 표, 일정, 데이터베이스까지 하나로 통합
- 직관적인 인터페이스: 초보자도 쉽게 사용 가능
- 클라우드 기반: 어디서든 접속 가능 (PC, 모바일, 태블릿)
- 템플릿 기능: 반복되는 업무 양식을 저장하고 재사용 가능
- 협업 가능: 외주 디자이너나 파트너와 공동 편집 가능
노션으로 회원 관리하는 구조 만들기
1. 회원 관리 기본 틀 만들기
노션에서 표(데이터베이스)를 만들어 다음과 같은 항목을 생성합니다.
이름연락처이메일가입일구독 여부등급특이사항
| 김가람 | 010-1234-5678 | garam@email.com | 2025.08.01 | 구독 | VIP | 꾸준한 피드백 제공 |
- 고객 리스트를 한눈에 파악할 수 있고, 검색이나 필터링이 편리합니다.
- ‘등급’ 컬럼을 통해 마케팅 타겟을 쉽게 구분할 수 있습니다.
2. 고객 상담 및 히스토리 관리
회원 이름을 클릭해 하위 페이지를 생성하고, 상담 기록이나 피드백을 기록해두면 좋습니다.
예시)
김가람 고객 페이지
- 2025.08.01: 첫 가입, 인스타 통해 유입
- 2025.08.03: 제품 관련 문의
- 2025.08.10: 후기 작성 및 피드백 제공
3. 자동화 기능 추가하기
노션 자체로는 자동화가 제한적이지만 외부 도구를 통해 보완할 수 있습니다.
- 구글폼, 타입폼 등과 노션 연동 (Zapier, Make 등 사용)
- 이메일 문의가 자동으로 노션 데이터베이스에 기록되도록 설정
- 이벤트 참여자 정보 자동 등록 등 반복 업무 줄이기 가능
4. 필터 및 뷰 생성으로 마케팅에 활용
- 구독 중인 회원만 보기
- VIP 회원만 보기
- 최근 30일 이내 활동 회원
- 지역, 관심 주제별 분류
노션의 필터 및 다양한 뷰 기능을 활용하면 상황에 맞는 리스트를 빠르게 만들어낼 수 있어 타겟 마케팅에 유리합니다.
이런 1인 사업가에게 특히 유용합니다
유형활용 예시
| 온라인 클래스 운영자 | 수강생 관리, 피드백 기록, 출석 확인 |
| 브랜드/쇼핑몰 운영자 | 고객 후기, 단골 고객 관리, 구독자 추적 |
| 라이프 코치/컨설턴트 | 상담 내역 기록, 목표 관리, 진행 상황 추적 |
| 콘텐츠 크리에이터 | 구독자 피드백 정리, 이벤트 참가자 관리 |
실전 팁: 꼭 알아두면 좋은 노션 기능
- 태그(Tag): 등급별, 관심사별 분류에 용이
- 갤러리 뷰(Gallery View): 프로필 이미지 시각화 가능
- 캘린더(Calendar): 일정 관리, 갱신일, 기념일 확인
- 템플릿 기능: 반복 업무 간소화 및 일관된 관리
마무리하며
회원 관리를 엑셀이나 수기 메모로만 하던 시대는 지났습니다.
노션을 활용하면 보기 쉬운 구조로 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있고,
비즈니스 성장에 필요한 데이터 기반 인사이트도 얻을 수 있습니다.
1인 사업가에게 효율적인 시스템은 곧 시간 절약과 신뢰 구축입니다.
노션으로 회원 관리 시스템을 갖추면 반복되는 고민에서 벗어나
더 큰 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.
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